La tendance blurred concept renvoie à l’évaporation des frontières et aux pollinisations croisées. Au fait de sortir des sentiers battus et de se rapprocher, entraînant à terme la création de nouveaux épicentres qui permettent aux gens de se rencontrer, de découvrir quelque chose, d’acheter quelque chose, mais, surtout, de vivre quelque chose.
Les entrepreneurs actifs dans la vente au détail, le design et l’horeca s’allient pour proposer des concepts de vente plus audacieux visant d’une part à atteindre de nouveaux clients et, d’autre part, à leur offrir une expérience totale qui les pousse à s’attarder dans le magasin. D'autres modifient leur offre en fonction des besoins de leur clientèle afin de lui offrir une expérience plus personnalisée. Par exemple un café-bar qui, le soir venu, propose également de l’alcool et/ou des repas chauds. On parle de co-marquage lorsque deux ou plusieurs marques autonomes s’associent pour offrir un meilleur service ou une expérience nouvelle.
En ces temps de commerce électronique, les détaillants traditionnels se voient contraints de repenser leur rôle. Le commerce électronique n’augure pas nécessairement la fin du commerce hors ligne et des magasins physiques. Il entraîne au contraire une renaissance du commerce de détail. Les magasins peuvent proposer une expérience totale ou former une communauté (community) de personnes partageant les mêmes idées. En s’engageant dans les pollinisations croisées et en osant sortir des sentiers battus, les entrepreneurs répondent à la demande de fortuité du consommateur. Dans un monde où il suffit d’appuyer sur un bouton pour trouver ce que l’on veut, celui-ci raffole des surprises. Son mode de vie trépidant se caractérise en outre par la souplesse et, surtout, la grande diversité de ses besoins. La pensée cloisonnée n’est tout simplement plus dans sa nature, l’évaporation des frontières devient la norme.
Les blurred concepts sont un moyen d’attirer de nouveaux clients, ce qui peut s’avérer très intéressant pour les petites marques et les débutants (il est possible, en prime, de répartir les frais de location du magasin entre les différents partenaires).
Les blurred concepts demandent un aménagement et une affectation spécifiques. Pensez à de grands espaces, qui restent néanmoins confortables en prévoyant par exemple des coins et des sièges offrant chacun une atmosphère différente. Deuxième option, les espaces modulaires, qui peuvent s’adapter aux besoins du client et au moment de la journée.
Les blurred concepts demandent un aménagement et une affectation spécifiques. Pensez à de grands espaces, qui restent néanmoins confortables en prévoyant par exemple des coins et des sièges offrant chacun une atmosphère différente. Deuxième option, les espaces modulaires, qui peuvent s’adapter aux besoins du client et au moment de la journée.
O-Né en est un bel exemple. Vous pouvez également vous rendre dans ce magasin de cycles tendance pour y boire une tasse de café. Découvrez l’intégralité du projet
La frontière entre le secteur du détail et celui de l’horeca est vague depuis belle lurette.
