Die op zoek is naar een partner voor de totaalrenovatie van mijn zaak
En ben op zoek naar een betrouwbare uitvoerder voor mijn belevingsconcept
“Zo omschrijven onze klanten het vaak: huiselijkheid en vertrouwen”, legt Cathérine De Brabandere uit. “Dat is ook het gevoel dat we willen creëren: mensen moeten hier in alle comfort en privacy hun medicatie kunnen halen, vragen stellen of gewoon even rondkijken in een aangename apotheek.”
Het belet in geen geval dat het moderne gebouw op de hoek van een kruispunt er strak en hedendaags uitziet, met ruime glaspartijen. “Onze nieuwe apotheek bevindt zich langs een ringlaan waar veel passage is. Het is belangrijk dat men ons opmerkt. Wie naar een medishop of apotheek komt, maakt doorgaans een doelgericht bezoek maar dat betekent niet dat we het niet uitnodigend en comfortabel kunnen maken, tot tevredenheid van klanten. Ons aanbod cosmetica en voedingssupplementen is bijvoorbeeld voldoende breed om gewoon ook even rond te kijken. Ondertussen blijft het vanzelfsprekend belangrijk dat andere aanwezige klanten in alle privacy hun vragen kunnen stellen. In dit interieur en met deze opstelling kan dat allemaal.”
Bossuyt Interior Shops kwam daarvoor met frisse en vernieuwende ideeën op de proppen. “Ze lieten de klassieke zwart-wit-keuze links liggen en gingen duidelijk voor warmere kleuren. Ook het gebruik van gordijnen in de apotheek draagt bij aan de gezellige sfeer die op die manier gecreëerd wordt.”
Cathérine en haar team ruilden een oudere, kleine apotheek in voor een high-end alternatief waarin het ook voor alle medewerkers goed werken is met de aanwezige toestellen en robots. “Een vlotte workflow is belangrijk. De overgang tussen de van elkaar gescheiden medishop en apotheek werd op een natuurlijke manier gerealiseerd, onze producten zijn zichtbaar en er is bijvoorbeeld specifiek gelet op de akoestiek in de ruimte om het aangename gevoel nog te versterken. Het idee om met een spuitplafond te werken komt van de mensen van Bossuyt Interior Shops en heeft een positief effect op die akoestiek. De samenwerking met de ruwbouwaannemer verliep overigens op elk moment zeer vlot.”
Wie effectief de tijd neemt om rustig even rond te kijken, merkt ook de aanwezige planten op die speciaal geïntegreerd zijn. “Veel van onze producten hebben een natuurlijke basis en de aanwezige natuurelementen onderstrepen die connectie. Ik denk dat we hier een perfect evenwicht gecreëerd hebben tussen zorgfunctie, advies en apotheek, in een praktisch en toch zeer goed aanvoelend interieur”, besluit Cathérine. “De plantenwand maakt onze apotheek opvallend, maar eigenlijk kan je zeggen dat elke apotheek die door Bossuyt Interior Shops ingericht werd er anders uitziet.”
